世界正在瘋狂過人工智能和所有正確的原因。人工智能幾乎是統(tǒng)治營銷技術領域的掌舵者，并且它將在很長一段時間內(nèi)持續(xù)存在。同時，B2B營銷人員正在探索和利用所有可能的工具，平臺和技術，以利用最必要的業(yè)務方面，即客戶體驗和參與度。在這里，社交媒體起著舉足輕重的作用!

本文將重點探討將社交媒體營銷與人工智能(通常被稱為“社會人工智能”)相結(jié)合的“是非”，并將闡明如何在不打擾的情況下增加這種直覺。

讓我們看看將機器與情感混合會變得多么有趣或令人毛骨悚然

喜歡它還是討厭它，但是我們不能忽略這樣一個事實，即人工智能正在支配當今企業(yè)開展業(yè)務的方式以及它們與客戶互動的方式。無論是Cortana，Siri，Echo，Google Now，Watson還是Einstein，全球技術巨頭都在共同創(chuàng)造AI現(xiàn)象，重塑營銷功能和運營，以便主動準確地傾聽，分析，吸引并與目標客戶互動。實時使用最合適的解決方案。支持AI的解決方案包括針對受眾的個性化，相關和自定義內(nèi)容，這不僅增強了他們的網(wǎng)絡體驗，而且還加速了品牌價值和認知度。社交AI可以在了解前景和產(chǎn)生潛在客戶方面創(chuàng)造奇跡。

事實上，用于社交媒體的AI無疑將以前所未有的方式增長。根據(jù)《我的市場》的報告，到2023年，估計將從2018年的6.44億美元增長到421億美元。

人工智能正在以多種方式影響社交媒體營銷

事實證明，AI的增長是B2B營銷人員的新發(fā)現(xiàn)!基本上，人工智能與通常稱為深度學習的功能相關聯(lián)，這實質(zhì)上意味著在分析和闡明大數(shù)據(jù)集之后提取深入的知識和有價值的見解。將AI應用于社交媒體后，它可以有效地吸收，壓縮和收集大量用戶生成的信息以及目標受眾之間進行的社交媒體對話中有意義且智能的觀察結(jié)果。

因此，與社交媒體同步的AI可以以多種方式提供幫助，包括建議，建議，先前參與，圖像和語音識別以及實時情緒分析。因此，營銷人員可以使用現(xiàn)成的療法，通過正確的渠道在正確的時間以正確的信息覆蓋正確的消費者，并最終利用即時營銷。

這意味著機器學習完全可以理解人類的情感和互動，如果做得好，它可以創(chuàng)造出基于價值的營銷策略，從而為營銷人員和客戶帶來好處。

以下是一些示例，您可以在這些示例中見證利用AI的社交媒體平臺：

Facebook幾乎在其平臺上執(zhí)行所有操作，例如提議您的內(nèi)容，識別您的面孔，推薦朋友以及通過高級機器學習將廣告定位給用戶。

Instagram使用人工智能識別并建議視覺和圖像。

Snapchat利用計算機視覺形式的AI技術來監(jiān)視您的面部特征，然后實時為您的面部疊加濾鏡。

LinkedIn使用AI的功能來推薦人脈，建議職位空缺，在feed中提供特定職位以及您想關注的人。