蘋果公司一直嚴(yán)格控制誰(shuí)可以維修其設(shè)備，但是由于有大約100家百思買商店可以進(jìn)行維修的消息，蘋果將設(shè)備送至何處進(jìn)行維修的選擇已大大擴(kuò)展。

正如TechCrunch報(bào)道的那樣，百思買和蘋果公司已經(jīng)宣布，由于有7600名“新近經(jīng)過(guò)Apple認(rèn)證的技術(shù)人員”，百思買商店可以進(jìn)行經(jīng)Apple認(rèn)證的維修。蘋果現(xiàn)在總共在美國(guó)有1800個(gè)第三方授權(quán)服務(wù)地點(diǎn)，據(jù)我估計(jì)，這使百思買成為蘋果最大的維修合作伙伴。再加上蘋果自己的270家商店也在進(jìn)行維修，您有2,000多個(gè)地點(diǎn)提供服務(wù)。

在談到與百思買的合作關(guān)系時(shí)，Apple Care副總裁Tara Bunch說(shuō)：“在Apple，我們致力于提供世界上最好的客戶服務(wù)……如果客戶需要維修產(chǎn)品，我們希望他們能感受到我們一直在尋找如何可靠地?cái)U(kuò)展我們訓(xùn)練有素的技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)的信心，我們很高興能與每家Best Buy商店合作，因此我們的客戶可以更輕松地找到授權(quán)的維修地點(diǎn)在他們附近。”

通過(guò)運(yùn)行授權(quán)服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)，Apple可以確保僅使用原始零件，并向客戶保證他們將獲得Apple高標(biāo)準(zhǔn)的維修。但是，它也允許公司將此類維修的價(jià)格定得很高，并且需求零件是通過(guò)公司及其合作伙伴采購(gòu)的。

在許多地方提供Apple設(shè)備維修服務(wù)對(duì)于百思買來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息，因?yàn)樗鼞?yīng)該有助于在其商店中保持較高的客流量，進(jìn)而可能帶來(lái)更多的銷售。無(wú)論如何，這就是理論。