閱讀是很多人在生活里最愛的事件之一,歡迎走進本網站,今日小編講給大家?guī)砭苁湛爝f還需付運費嗎的相關消息,感興趣的話跟著小編一起一探究竟吧!
拒收快遞后郵費由誰來承擔,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用由誰承擔都是不一樣的。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(yè)(含貨運代理) 通過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式??爝f有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。
隨著互聯網與電商的發(fā)展,快遞已經是生活中很重要的部分。然而在快遞的接收過程中也會有各種各樣的問題,比如想要拒收快遞,這時候是否需要支付運費就成了大家比較關心的問題。畢竟這與自己的利益息息相關。其實拒收快遞后郵費由誰來承擔,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用由誰承擔都是不一樣的。
1、有理由拒收。當收到商品與購買時不一致的情況,可以拒收。運費由寄方負責。
2、當收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時間過長。送件員服務態(tài)度過于惡略。買家有理由拒簽。運費應該由快遞公司負責。
3、無理由拒簽快遞。如果沒有正當理由,平白無故拒簽商品。運費應當由購買人承擔。運費為單程運費。
4、買家在未檢查商品質量和有無破損的情況下,無理由拒簽。運費應該由購買人承擔,并且可以追究其責任。
5、由于快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。
6、由于快遞公司無法聯系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運費應由寄件方付費。這種情況下,寄件人要付雙倍運費。
所有由此可見,拒收快遞是否需要支付運費是要依情況和平臺而定的,比如淘寶因為有店家包郵等問題,所以基本上是不需要再另行支付運費的。