很多學生對航空專業(yè)也有著濃厚的興趣,但是很多學生擔心自己的自身條件達不到航空乘務的要求,那么可以選擇航空地勤專業(yè),就是地面工作人員。那么地勤專業(yè)的學校有哪些?
中國民航大學、哈爾濱遠航職業(yè)技能培訓學校、廣州民航學院、北京航空航天大學、南京航空航天大學、西北工大、南昌航空工業(yè)學院、三峽聯(lián)合職業(yè)大學、西華師范大學、重慶航空學校、沈陽航空技術學校、遼寧師范大學、遼寧廣告職業(yè)學院、哈爾濱工程大學、哈爾濱職業(yè)技術學院、貴陽中華職業(yè)學校、成都航空學校等。
地勤專業(yè)是做什么的在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫取IP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
工作內容,國內航線勤務工作內容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播追尋已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。
來源:高三網(wǎng)
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