教師倦怠是真實存在的。蘭德公司最近的一項研究指出，壓力是目前教師流失的最常見原因，遠遠超過工資不足。 加劇了這一問題。已經(jīng)承受壓力的工作場所看到這些水平飆升。突然的變化以及對快速應(yīng)變能力的需求，對這個行業(yè)的打擊最大，也許是教育。

進入企業(yè)健康績效教練 Lauren Hodges 和 Phil Burton，他們的績效目標業(yè)務(wù)于 2019 年底啟動，其使命是幫助客戶應(yīng)對全球倦怠流行。他們幾乎不知道他們的企業(yè)在未來幾個月內(nèi)最終會提供多少服務(wù)。

為了幫助處于現(xiàn)代歷史上教學壓力最大的時期的教育工作者，Hodges 和 Burton 在 2020 年秋季與加利福尼亞中央山谷的 11 位教育領(lǐng)導(dǎo)者和學監(jiān)一起啟動了一項為期六個月的計劃。Burton 和 Hodges 為大流行前線的教師、管理人員和主管提供了虛擬培訓(xùn)、績效指導(dǎo)和數(shù)字點播內(nèi)容。

到項目結(jié)束時，參與的教育工作者報告自我感知的生活質(zhì)量提高了 31%。他們將更好的睡眠、更多的運動動力和更健康的管理高壓力環(huán)境的觀點列為該計劃的好處。該計劃非常成功，以至于2021 年 6 月在《學校管理員》雜志上發(fā)表的一份白皮書詳細介紹了這些努力，并解釋了全國其他地區(qū)和政府實體如何采取類似措施。

我請霍奇斯和我坐下來談?wù)劸氲『瓦m應(yīng)力，分享從特定于教育者的倡議中收集到的一些見解，她認為這些倡議可以使全國的教師和管理人員受益。以下是重點，為了空間和清晰度而進行了輕微編輯：

凱蒂·帕森斯：您有機會直接與教育工作者合作，了解他們的壓力源的具體情況和倦怠的原因。你學到了什么讓你大開眼界?

勞倫·霍奇斯(Lauren Hodges)：親眼了解前線教育工作者目前面臨的情況，這是一次令人謙卑的經(jīng)歷。這不僅僅是倦怠——這是一場危機。

從更宏觀的角度來看，倦怠長期以來一直被認為是你為成功付出的代價。只是在過去十年左右的時間里，組織的領(lǐng)導(dǎo)者才意識到投資于人們的健康、福祉和幸福的回報。所以我們當然不是同類公司中的第一家。事實上，我們都與這個領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者合作了很長一段時間，幫助他們開發(fā)和交付他們的內(nèi)容，并掌握最新的行業(yè)趨勢、員工福利數(shù)據(jù)等。Phil 和我走到一起是因為我們意識到我們可以利用我們的集體專業(yè)知識來創(chuàng)建內(nèi)容、交付和可持續(xù)性結(jié)構(gòu)，對我們來說，填補了市場上缺失的巨大空白。

帕森斯：教師倦怠與其他行業(yè)有何不同?當談到與大流行相關(guān)的挑戰(zhàn)和工作倦怠時，您在教育工作者身上特別看到了什么?

霍奇斯：總體而言，我們特別看到的是，對教師、他們的管理人員甚至地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層的期望是不可能的，以維持變化的步伐和高工作量。盡管教職工和學生都面臨著極端的心理健康挑戰(zhàn)、冠狀病毒帶來的恐懼和危險，但這是意料之中的。這真的是不可持續(xù)的，難怪教師們紛紛離開這個行業(yè)。根據(jù) NEA 最近的一項調(diào)查，我最后查了一下，估計我們將失去大約三分之一的教師提前退休或從事其他工作。

帕森斯：無論是在遠程教學還是面對面教學中，彈性在我們的學校中有多重要?

霍奇斯： 韌性并不是一件好事——它是一種需要。適應(yīng)力就是一切——不僅對我們的學生，而且對我們的教育工作者和他們的領(lǐng)導(dǎo)層，以及我們有學齡兒童的父母。我們能夠管理變化、不確定性、過高或不可能的期望、恐懼等的程度實際上高度依賴于這種彈性技能。我稱之為技能，而不是特質(zhì)，因為它是一種習得的行為。

不過，如果我不這么說，我就失職了：世界上所有的復(fù)原力都無助于這場教育危機的不可持續(xù)性。

我們必須利用這個機會仔細思考我們?nèi)绾窝a償教師、我們?nèi)绾喂芾碣Y金和資源，以及哪些解決方案可以幫助減輕整個行業(yè)面臨的一些壓力。我想小心不要將自我保健和適應(yīng)力武器化來對抗教師。這是一種“是的，并且”類型的情況：是的，教師可以而且應(yīng)該努力培養(yǎng)這種韌性技能。我們需要幫助他們，因為這種程度的變化和壓力是不可持續(xù)的。

帕森斯：教育工作者可以做哪些切實的事情來減輕壓力并提高工作彈性?

霍奇斯：有一些常青做法在我們都知道的任何情況下都會有所幫助：獲得足夠的睡眠——7 到 9 個小時是我們所有人都需要的。鍛煉。吃好。

但除此之外，停頓還有不可思議的力量。設(shè)置一個計時器，在白天簡單地暫停一兩次，注意你的呼吸、你的情緒，也許你的饑餓或口渴——任何事情。為哪怕一分鐘的停頓創(chuàng)造和保護時間，都可以讓我們擺脫戰(zhàn)斗或逃跑或“擔心”的狀態(tài)。

我還建議將呼吸作為一種強大的工具——一次深而長的呼吸可以觸發(fā)副交感神經(jīng)系統(tǒng)，這是我們戰(zhàn)斗或逃跑狀態(tài)的平衡臂。它可以降低心率，讓我們回到一個有意識和有意識的地方。我們還可以注意并命名我們當下的情緒。通常情況下，我們不會意識到自己正在發(fā)生的情緒——尤其是壓力。

情緒提供了關(guān)于你需要什么的重要線索和信息。所以暫停真的可以幫助提高這種意識。我和一位老師一起工作，她在午休時間花五分鐘快步走，并進行一些開放式監(jiān)控冥想。她花時間只是注意周圍的世界，而將手機拋在腦后。和我一起工作的另一位老師只用了兩分鐘的準備時間做一些箱式呼吸——她吸氣四次，屏住呼吸四次，呼氣四次，再保持四次，然后重復(fù)這個循環(huán)兩分鐘。在她忙碌的一天里，這只是眨眼，但足以讓她重新調(diào)整，哪怕是片刻。

我還建議使用重構(gòu)技術(shù)?；c時間停下來想一想是什么給你帶來了壓力，然后用更積極的視角重新審視它。

這是在高壓力環(huán)境中建立起來的困難，但它確實有助于讓您恢復(fù)對某事的感知控制感。因為歸根結(jié)底，我們可以控制自己的思想、情緒和行為。在這樣的時期，這是值得的。

最重要的是，無論年齡大小，這些都是您可以對學生采取的策略。

我們經(jīng)常被問到我們?nèi)绾翁幚泶罅康钠谕鸵蟆Ｊ聦嵤?，您對此無能為力。這比學校甚至學區(qū)級別的任何問題都大。

教育工作者可以做的，以及我們推薦的，有三方面：第一，與其他教師聯(lián)系。說出來;分享你的挫折和擔憂。在心理健康方面，聯(lián)系是王道。

二、在家里嚴守界限。你決定的任何界限對你的心理健康和你的家人都至關(guān)重要——無論是周末拒絕電子郵件，拒絕用手機接聽父??母的電話，等等。決定什么是不可協(xié)商的，并設(shè)計方法來保護這些邊界。

第三，專注于你可以控制的事情?，F(xiàn)在有太多事情超出了老師的控制 - 以至于它變得累積并且很快就會倦怠。 專注于我們可以控制的事情 - 即使是最小的事情，例如您回家的路線或方向你的下一個想法 - 真的可以幫助減輕一些壓倒性的感覺。