冠狀病毒大流行似乎不僅改變了我們的工作方式，而且改變了我們的購物方式。由于三月份的大流行，Microsoft Store商店已經關閉，該公司現在宣布將永久關閉它們。

現在，所有零售活動都將在線上進行，員工將從公司辦公室以數字方式提供銷售，培訓和支持。該公司指出，其在線銷售量已經增長，并且有信心其多元化和熟練的團隊能夠為實體店以外的客戶提供服務。

顯然，微軟正計劃 在冠狀病毒發(fā)作之前進行這一轉變，并且最近幾個月才加強了自己的決心，因為它的員工證明了它可以遠程處理各種消費者，包括教育和企業(yè)客戶。自3月以來，該團隊已舉辦了14,000多個虛擬研討會和訓練營，并舉辦了3000多個在線畢業(yè)典禮。

根據Microsoft，其由Microsoft.com組成的數字店面以及Xbox和Windows上的商店，在190個市場中每月有超過12億人光顧。

該公司已確認其零售策略的變化不會導致裁員。相反，它將在一對一視頻聊天支持，教程視頻和虛擬研討會上進行更多投資。

四個Microsoft Store地點將重新定義為Microsoft體驗中心

倫敦，紐約，悉尼和雷德蒙德的四個現有地點將被改組為Microsoft體驗中心，從而使該公司能夠保持某種零售形象。

微軟公司副總裁戴維·波特說：

對于Microsoft Store團隊成員如何為所有客戶提供服務，這是新的一天。我們充滿機會創(chuàng)新與所有客戶互動的方式，最大化我們的才干以發(fā)揮最大影響力，最重要的是幫助我們尊貴的客戶實現更多。