社會(huì)是人與人互動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)快速發(fā)展的難題。這種互動(dòng)的基石是溝通,它構(gòu)成了現(xiàn)代生存的基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的流逝,交流已經(jīng)采取了多種形式,但有著堅(jiān)定不移的意圖。從浪漫的燭光對(duì)話到Google和Facebook上的廣告,各種交流形式都試圖將目標(biāo)付諸行動(dòng)。
對(duì)話軟件的第一次嘗試可以追溯到1966年左右開(kāi)發(fā)的“ ELIZA”。
隨著人工智能的出現(xiàn),這種簡(jiǎn)單的想法變得更加復(fù)雜?,F(xiàn)在,AI被用于存儲(chǔ),分析甚至創(chuàng)建交流,因此人們不再需要站在對(duì)話的任何一邊。您最喜歡的電子商務(wù)網(wǎng)站上的消費(fèi)者聊天機(jī)器人,自動(dòng)預(yù)訂確認(rèn)電子郵件以及高級(jí)算法生成的針對(duì)下一個(gè)假期目的地的推薦,都是與人們互動(dòng)以采取所需行動(dòng)的機(jī)器示例。
但是,當(dāng)這些機(jī)器可以生成極其復(fù)雜的,類(lèi)似于人的通信時(shí),會(huì)發(fā)生什么呢?當(dāng)一個(gè)看似專(zhuān)業(yè),善于閱讀的人觸及正確的情感標(biāo)記時(shí),我們不是更相信嗎?
自從1950年艾倫·圖靈(Alan Turing)制定了圖靈測(cè)試作為機(jī)器智能的度量標(biāo)準(zhǔn)以來(lái),人們就一直在創(chuàng)造可以像人類(lèi)一樣進(jìn)行交流的機(jī)器。對(duì)對(duì)話軟件的首次嘗試可以追溯到1966年左右開(kāi)發(fā)的“ ELIZA”(在此處嘗試) 。這始于嘗試識(shí)別熟悉的人類(lèi)短語(yǔ)并提出常見(jiàn)問(wèn)題的合理答案。但是ELIZA離Gmail還有很長(zhǎng)的路要走,建議他們完成句子或在周六晚上從心底與Siri見(jiàn)面。
當(dāng)算法能夠在文本之間建立統(tǒng)計(jì)關(guān)系并了解哪個(gè)詞在含義或語(yǔ)法結(jié)構(gòu)上更接近其他詞時(shí),第一個(gè)突破就來(lái)了。這導(dǎo)致對(duì)跨文檔甚至??文檔語(yǔ)料庫(kù)之間的單詞之間的關(guān)系的理解,從而可以對(duì)它們的主要思想進(jìn)行解密和分類(lèi)。這是AI研究被困多年的地方。