Surface Laptop 3的屏幕破裂了嗎?微軟將免費(fèi)修復(fù)它，至少不是您的錯(cuò)。

微軟發(fā)現(xiàn)一小部分顯示器出現(xiàn)細(xì)線斷裂，這家位于雷德蒙德的公司決定免費(fèi)維修受影響的單元，因?yàn)榭蛻舨怀袚?dān)任何責(zé)任。微軟表示，由于“堅(jiān)硬的異物”，覆蓋其LCD面板的玻璃可能開始破裂。

ZDNet指出，受影響的單元可能是鋁制變體，而Alcantara織物則沒(méi)有?？蛻魪?2月開始報(bào)告該問(wèn)題。

“我們已經(jīng)調(diào)查了Surface Laptop 3屏幕破裂的說(shuō)法，并確定在極少數(shù)情況下，硬的異物可能會(huì)導(dǎo)致玻璃上的細(xì)線破裂，看起來(lái)似乎是意外的或沒(méi)有可見的原因，”微軟在支持說(shuō)明中說(shuō)。

Microsoft建議所有遇到此問(wèn)題的客戶與其支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，以開始免費(fèi)維修Surface Laptop 3的過(guò)程。此外，鼓勵(lì)過(guò)去可能已為與該問(wèn)題有關(guān)的維修付費(fèi)的客戶伸出援手，以探索獲得報(bào)銷的可能性。